ЗАказывал диф.автоматы, мне нужно было супер срочно, а так как весь товар был в наличии то и привезли уже на следующий день и цена тоже привлекательная, за что респект.

Очень удачно нашел в наличии Блок Питания Овен, который везде в интернете был заказной, а в Альтере оказался на складе.
Позвонил, приехал, заплатил, забрал)

• Коментар продавця28.07.2020

  Всегда рады Вам помочь.

У меня положительный опыт покупки в Альтере, несмотря на небольшую "накладку". В процессе оформления заказа получил информацию, что заказ можно будет забрать уже завтра. Это меня устроило, и я оформил и оплатил заказ. Однако в сообщении с подтверждением, которое я получил после оплаты, почему-то дата готовности оказалась на один день позже, что меня уже не очень устраивало... Написал вопрос менеджеру. Уже утром следующего дня получил ответ, что мой заказ уже готов к выдаче, а дата в сообщении неверная. Как и планировал, приехал в офис и получил заказ. Я обслуживанием доволен.

• Коментар продавця08.07.2020

  Спасибо, что выбрали нашу компанию!

Делал заказ в выходной вечером (на сайте был срок доставки 3-4 дня, "ну, через неделю приедет" подумал я), утром следующего дня позвонил менеджер, все уточнил, сказал, что на складе сейчас нет нужного товара и привезут к ним через два дня (значит к неделе еще два дня прибавить - минимум 9 дней - но делать нечего, согласился), после чего пришлют счет на оплату. Но, превосходя все ожидания, (обычно многие поставщики тянут до последнего), на следующее утро товар прибыл к ним ), мне пришел счет - оплатил, и меньше чем через сутки я его получил

Качественное обслуживание. Быстрое исполнение заказа. Отличная поддержка клиентов. Всем доволен.

• Коментар продавця27.01.2020

  Виталий, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в качестве наших клиентов еще.

Не соответствие цены указанной на сайте на момент продажи с реальной ( +- 500 грн) . Пошли навстречу - сделали скидку ... Цена предложенная лучшая на тот момент , но есть вопросы.. . Могу только пожелать своевременно менять цены на товары , а то такая маркетинговая политика может вылиться в массу негативных отзывов. За доставку плюс , за маркетинг - жирный минус.

• Коментар продавця04.09.2019

  Павел, добрый день! Обязательно учтем ваше мнение и в ближайшее время отредактируем цены. Спасибо за отзыв!

супер оперативно та вчасно

купил стабилизатор элим 600 ВА уже шесть лет не отключается из сети второй элим 7000 ВА третий год работает без проблем

• Коментар продавця15.07.2019

  Добрый день! Очень рады были вам помочь!

ціна не відповідає вказаній

Специалисты компании помогли решить непростую задачу позиционирования с применением оборудование фирмы Lenze. Ценой, качеством и сроками остался доволен.