Конічні мотор-редуктори Lenze серії GKR

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

4.2. Гарантія на Товар складає 12 (дванадцять) місяців з моменту отримання Товару Покупцем. 4.3. У випадку виявлення в гарантійний період шлюбу, дефектів, фактів непрацездатності, зниження працездатності, або будь-яких інших відхилень від паспортних технічних характеристик у роботі Товару (обладнання та його частин), що є предметом цього Договору, Покупець повинен повідомити про це Постачальника протягом 5 (п'яти) робочих днів, з дня виявлення невідповідності товару по кількості/якості, умовам Договору. У цьому випадку Сторони складають Акт рекламації у якому зазначають недоліки Товару. Складений Акт є підставою для допоставки/заміни неякісного/недопоставленого Товару Постачальником, щодо гарантійного Випадку. 4.4 Постачальник зобов'язаннями язаний здійснити діагностику, ремонт/заміну обладнання, або його частин у мінімально можливий рядків, який не перевищує рядка постачання для кожного окремого виду Товару, вказані у Специфікаціях, з моменту складання Акту рекламації. 4.5. Всі роботи по гарантійному ремонту/заміні Товару здійснюється силами та за рахунок Постачальника. 4.6. Постачальник звільняється від виконання гарантійних зобов'язань у разі якщо: - експлуатація Товару проводитися з порушенням вимог та застережень зазначених в інструкції щодо експлуатації такого обладнання; - наявні механічні пошкодження обладнання, що виникли з вини Покупця.